Часто задаваемые вопросы по автострахованию.

Что такое КАСКО?

Каско - это ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ АВТОТРАНСПОРТА. Под КАСКО понимается страхование от рисков угон + ущерб, т.е. возмещение страхователю убытков понесенных в результате страхового случая.

Какие риски можно застраховать?

• Угон|Хищение;
• Ущерб;
• Страхование водителей и пассажиров от несчастного случая;
• Страхование дополнительного оборудования.

Что такое агрегатная и неагрегатная страховая сумма?

При агрегатном страховании - страховщик уменьшает страховую сумму выплат на размер уже произведенных . Т.е. каждый последующий страховой случай уменьшает сумму на размер произведенных выплат. При неагрегатном страховании - количество обращений в страховую компанию не уменьшает страховую сумму.

Где смотреть агрегатная страховка или неагрегатная?

В "Правилах страхования" и договоре.

Что такое ФРАНШИЗА?

Франшиза - часть убытков которая не возмещается страхователю. Франшиза может УСЛОВНОЙ и БЕЗУСЛОВНОЙ. При безусловной франшизе - из выплат по страховому случаю вычитается сумма франшизы. Как это работает? Допустим произошел страховой случай на сумму 25000р. У страхователя по договору безусловная франшиза на сумму 6000р. В этом случае страховая компания оплатит ремонт на сумму 19000р. и страхователь на 6000р. При условной франшизе если ущерб составил менее чем сумма франшизы - убытки оплачивает страхователь. Если убытки превысили сумму франшизы - то их полностью оплачивает страховая компания.

Что нужно знать о выплатах по риску угон/хищение?

• Понятие страхового случая угон/хищение - прописывается в правилах(угон не равно хищению)
• Исключения из страхового случая
• Амортизация
• Условия хранения - одно из важнейших условий (В том случае если в договоре указано, что местом хранения автомобиля ночью является охраняемая стоянка - а машину угнали из под дома - страховое возмещение выплачено не будет).
• Сроки выплат по данному риску
• Какие необходимо предоставить документы для выплаты

Что нужно знать по риску ущерб?

• Понятие страхового случая ущерб - прописывается в правилах
• Исключения из страхового случая
• Наличие/отсутствие франшизы
• Компенсация страхователю по риску ущерб может быть сделана тремя способами
• По калькуляции (страховщик оценивает ущерб и производит выплаты, а вы производите ремонт сами). В том случае если вы решили забрать деньги - смотрите сроки выплат
• Б) Направлением на СТО с которыми у страховщика заключены договора. Поэтому если у Вас новая машина перед заключением договора обязательно убедитесь, что у страховщика есть договор с официальным дилером.
• В) Направлением на СТО по выбору страхователя.
• Какие из этих способов будут применяться надо смотреть в правилах страхования и договоре.
• Какие необходимо предоставить документы из ГИБДД
• Условия выплат и количество деталей без предоствления справки из ГАИ (если страховая компания допускает это)
• Дополнительные услуги
• эвакуатор с места ДТП
• аварийный комиссар

Необходимые документы по страховому возмещению

• при ДТП или падении посторонних предметов на автомобиль - справку из ГИБДД или органов милиции установленной формы, подтверждающую данный факт с перечнем повреждений, полученных автомобилем и содержащую другую, необходимую информацию (дата, время и место происшествия, сведения об участниках происшествия, их месте жительства или работы, наличие у них водительских удостоверений, состояние водителей (трезв или нетрезв), указание нарушенных пунктов Правил дорожного движения
• при пожаре - заключение органа Государственного пожарного надзора;
• при стихийном бедствии - справку от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды (органов гидрометеослужбы);
• во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, приведших к возникновению ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы - копию постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела.
• документы, подтверждающие размер ущерба;
• для физических лиц - заявление или письмо с просьбой о выплате страхового возмещения наличными или на счет с указанием банковских реквизитов
• для юридических лиц - письмо, подписанное руководителем, или лицом, имеющим, документально подтвержденное право подписи финансовых документов, и заверенное печатью юридического лица.
• При хищении или угоне автомобиля Страхователь или Выгодоприобретатель обязаны представить следующие оригинальные документы:
• письменное заявление о хищении или угоне автомобиля - не позднее 3 календарных дней с момента наступления страхового случая, или с момента, когда Страхователю (Выгодоприобретателю) стало или должно было стать известно об этом;
• страховой полис;
• Паспорт транспортного средства, Свидетельство о регистрации транспортного средства (или Технический паспорт, Технический талон), а также полный комплект оригинальных ключей от угнанного или похищенного автомобиля;
• Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству органами МВД - не позднее 10 дней со дня его оформления, а также Постановление о приостановлении предварительного следствия - в течение 10 дней после его вынесения;
• для физических лиц - заявление или письмо с просьбой о выплате страхового возмещения наличными или на счет с указанием банковских реквизитов
• для юридических лиц - письмо, подписанное руководителем, или лицом, имеющим, документально подтвержденное право подписи финансовых документов, и заверенное печатью юридического лица.